服务与支持

“专注、专业、务实、创新”是威尔达的核心技术理念，服务是一个长期持续的工作，为了保证其规范性和专业化，威尔达构建了一个以客户为导向且高效的技术服务体系，有条不紊的开展全方位技术服务工作。

为克服营销网络过大而难以细致的弱点，威尔达在全国各营销中心都驻守了工程技术人员，对其项目中出现的重点、疑点、难点，予以系统化解答，便于随时随地为客户排忧解难。同时至上而下实行科学有效的用户管理，每个客户的资料、要求以及意见等，将记录存档，从而更好的根据客户的要求和建议，不断完善威尔达的技术服务体系，努力做到高于用户的心理期望值的优质服务。